Renovar Certificado de Servidor SSL

Si tiene alguna consulta o inquietud por favor envíela al Departamento de Atención al Cliente de CertiSur.

Recuerde mencionar el Nombre (Common Name) de su certificado en todas las comunicaciones que envíe a CertiSur.

IMPORTANTE!!!

Le recomendamos iniciar el trámite con anticipación. Puede hacerlo hasta 90 días antes de su vencimiento. Ud no pierde ningún día de servicio por iniciar el trámite de renovación de manera anticipada. NO COMPROMETA su servicio iniciando el trámite pocos días antes de la expiración ya que es necesario que nuestro Departamento de Validación realice su tarea nuevamente.

Paso 1: Generar CSR para nuevo Certificado

Usted necesitará una CSR (Solicitud de Certificado) para poder continuar con el proceso.

Esta CSR debe ser generada en su equipo actual o uno nuevo, o puede utilizar la actual. dependiendo de su plataforma. Verifique las instrucciones recibidas en su correo o en nuestro sitio de soporte.

 

 

Paso 2: Buscar su Certificado actual

Busque el certificado que desea renovar y sigas las instrucciones que aparecen en en la parte inferior.

Si recuerda su Frase de Comprobación podrá recuperar los datos de sus contactos.

Si no recuerda la Frase de Comprobación podrá continuar de todas maneras, pero deberá completar todos los datos nuevamente.

Si no encuentra su certificado, puede continuar con la renovación y comunicarse con nuestro Departamento de Atención al Cliente para indicar su estado.

Nombre del dominio:   Ej. www.certisur.com

Paso 3: Validación de Organización

El Departamento de Validación de CertiSur emitirá su certificado una vez que haya cumplido con todos los pasos de verificación.

Su solicitud debe encontrarse paga para poder completar este proceso.

Paso 4: Recepción del Certificado

CertiSur envía el certificado por correo electrónico al Contacto Técnico para su instalación. También podrá acceder al mismo por medio de la consola de autogestión.

Contáctenos

  • (+54 11) 4311-2457
  • (+56 2) 2 581-3680
  •   (+1 305) 767-2732
  • sales [at] certisur [dot] com

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