En ocasiones la herramienta de correo no permite enviar mensaje cifrados o encriptados.
Para poder enviar un correo encriptado es necesario conocer el identificar digital del destinatario del mensaje.
Es posible verificar si uno cuenta con dicho identificado observando las propiedades del contato en la carpeta [Identificadores Digitales]. Si no se posee dicho identificador es posible importar uno de ellos a partir de un archivo o solicitando que el receptor previamente nos envíe un mensaje firmado digitalmente (de esta manera se envía una copia del identificador digital que puede ser incorporada).
Algunas herramientas, tales como Outlook Express, Outlook 2000 o Outlook XP requieren que el emisor de un mensaje encriptado también cuente con un identificador digital propio.

Mensaje de Alerta en Outlook 2000 cuando no se encuentra configurado ningún identificador digital para el destinatario del mensaje.

Es posible enviar de todas maneras el mensaje pero de manera no encriptada.

 

Mensaje de Alerta en Outlook Express cuando no se encuentra configurado ningún identificador digital para el destinatario del mensaje.

Es posible enviar de todas maneras el mensaje pero de manera no encriptada.

 

En la solapa Identificadores Digitales se encuentran todos los identificadores digitales de este contato. El mismo puede contar con más de uno. Es importante verificar que aquél que esta marcado como "predeterminado" se encuentra válido, es decir, no ha expirado.

Es posible importar un identificador digital de un contacto a partir de un archivo.

Para cada contacto es necesario contar con un identificador marcado como "predeterminado" para poder enviar mensajes encriptados.