Errores durante el proceso de Solicitud del Identificador Digital

A continuación se muestran algunos de los errores más comunes que pueden aparecer durante el proceso de solicitud de su Identificador Digital.

1)
Error en el código ingresado

Motivo: Al solicitar su Identificador digital Ud. debe ingresar un "Código recibido por Correo Postal" y otro "Código recibido por Correo Electrónico". Es necesario que respete mayúsculas y minúsculas.
Solución: Verifique que los códigos ingresados se corresponden con los enviados.


1)
Error en el código ingresado

Motivo: Los códigos que le son enviados por el Consejo Federal del Notariado Argentino son utilizados solamente una vez a los efectos de poder emitirle su Identificador Digital. Si intenta utilizar estos mismos códigos para solicitar nuevamente otro Indentificador Digital recibirá un mensaje de error tal como se muestra previamente.
Solución: Si necesita un nuevo Identificador Digital debe comunicarse con el Administrador del Consejo Federal del Notariado Argentino.

1)
Código suspendido

Motivo: Ud posee una cantidad limitada de intentos para solicitar su Identificador Digital utilizando los códigos que le han sido enviados por el Consejo Federal del Notariado Argentino. Por motivos de seguridad, si supera dicha cantidad estos códigos son deshabilitados.
Solución: Debe comunicarse con el Consejo Federal del Notariado Argentino para que le envíen los códigos nuevamente.


1)
Código expirado

Motivo: Por motivos de seguridad, los códigos que le son remitidos a Ud para que solicite su Identificador Digital tiene una fecha de expiración. No pueden ser utilizados posteriormente a esa fecha.
Solución: Debe comunicarse con el Consejo Federal del Notariado Argentino para que le envíen los códigos nuevamente.


1)
Problemas en el Navegador

Motivo: Al solicitar su Identificador digital Ud. debe ingresar un "Código recibido por Correo Postal" y otro "Código recibido por Correo Electrónico", posteriormente su Navegador (Internet Explorer o Netscape) debe generar unas claves localmente, tal como se indica en guia.
Si su navegador encuentra algún error localmente o Ud interrumpe este proceso, las claves generadas pueden ser incorrectas y por lo tanto el Identificador Digital no se puede emitir.
Solución: Verifique que tiene una versión de sistema operativo y navegador actualizada.

  • Le recomendamos que acceda a la Actualización automática de Windows donde un asistente automático verifica la configuración de su equipo y le recomienda instalar las últimas actualizaciones de seguridad.
    Es conveniente que instale en su equipo las Actualizaciones de Seguridad y las Actualizaciones Recomendadas pertinentes.
  • Verifique que cuenta con una versión de Navegador (Internet Explorer o Netscape) actualizada.

 

1)
Navegador no Soportado

Motivo: Los navegadores soportados para solicitar su Identificador Digital pueden ser Internet Explorer (versión 5.01 o superior) y Netscape Navigador (versión 4.76 o superior). Aunque existen otros navegadores, tales como Opera, estos no son soportados para el proceso de solicitar su Identificador Ditital.
Solución: Instale una versión actualizada de su navegador o un navegador soportado. (Internet Explorer o Netscape)